Wer liefert Service auf einen Klick? AÜWir!

Das kann mehrere Gründe haben:

Keiner unserer Tipps hilft dir weiter? Dann chatte gerne mit uns oder sende uns eine E-Mail und wir schauen uns das einmal gemeinsam an.

Deinen Strompreis sowie die Vertragslaufzeiten findest du im Menü. Klicke im eingeloggten Zustand einfach auf „Verträge“ und und wähle deinen Vertrag durch einen Klick aus. Du findest in der Tabelle die Vertragsenden. In der Rubrik „Produkte“ kannst du deine Strompreise einsehen.

Klicke im eingeloggten Zustand einfach auf „Verträge“ und anschließend „Details“. In der Rubrik „Abmeldung einer Wohnung/eines Hauses“ kannst du eine Abmeldung oder eine Ummeldung/Neuanmeldung durchführen.

Die Nummer deines Vertragskontos sowie deine Zählernummer teilen wir dir in den meisten unserer Schreiben mit. Du findest diese beispielsweise in der rechten Spalte auf deiner Vertragsbestätigung oder Jahresrechnung.

Mit nur einem Account hast du Zugriff auf mehrere Vertragskonten. Solltest du weitere Vertragskonten haben, werden diese automatisch angezeigt. Es ist auch möglich Verträge von anderen Vertragspartnern wie beispielsweise Partner, Kinder oder Eltern hinzuzufügen, kontaktiere unseren Kundenservice. Die Voraussetzungen dafür sind eine Vertragskonto- und Zählernummer. Wenn du bereits mehrere Vertragskonten in deinem Account hinterlegt hast, klicke im eingeloggten Zustand einfach auf „Alle Standorte“, um dir deine verschiedenen Verträge ansehen zu können. Wähle nun durch Klick auf den entsprechenden Standort aus, welche Vertragsdaten du einsehen möchtest.

Zur erstmaligen Nutzung des Kundenportals musst du dich zunächst registrieren. Dazu musst du in der Dateneingabemaske deinen Vornamen, Nachname, Geburtstag, deine E-Mail-Adresse sowie auch ein Passwort angeben. Nach dem korrekten und vollständigen Ausfüllen des Registrierungsformulars wird eine E-Mail mit einem Bestätigungslink generiert. Klicke in der E-Mail auf den angegebenen Link um den Registrierungsprozess zu bestätigen und halte anschließend deine Vertragskonto- und Zählernummer bereit. Die Anmeldung in unserem Kundenportal funktioniert dann ganz einfach. Hierzu musst du künftig nur deine Login-E-Mailadresse und dein Passwort eingeben.